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去年11月28日，在飛往哥倫比亞麥德林打南美杯決賽的路上，巴甲球隊(duì)沙佩科人乘坐的專機(jī)失事。那起事故共造成71人遇難，僅有6人生還。生還者當(dāng)中，唯一的女性是28歲的玻利維亞拉米亞航空公司空姐西梅娜·蘇亞雷斯。而對(duì)她來說，空難中得以幸存既是“一個(gè)奇跡”，“也是一個(gè)十字架和沉重的負(fù)擔(dān)”。

作為兩個(gè)孩子的單身母親，西梅娜本來生活就很窘迫?？针y后要進(jìn)行治療，可保險(xiǎn)公司只負(fù)擔(dān)部分醫(yī)療費(fèi)用。無奈之下，西梅娜只得在Go Fund Me網(wǎng)站上發(fā)起個(gè)人籌款請(qǐng)求?？针y發(fā)生后，拉米亞公司高層被起訴，公司名存實(shí)亡，西梅娜被拖欠數(shù)月的工資以及應(yīng)當(dāng)拿到的事故賠償還不知道跟誰要呢。

西梅娜和兒子

保險(xiǎn)公司只支付部分醫(yī)療費(fèi)用

11月28日那個(gè)夜晚，西梅娜坐在飛機(jī)后部。由于燃料用盡，飛機(jī)墜落在麥德林附近的山區(qū)。盡管命保了下來，在機(jī)身殘骸中被發(fā)現(xiàn)時(shí)意識(shí)清醒，但西梅娜右手和右腳踝多處骨折，身上也多處有傷。

作為兩個(gè)孩子的單身母親，當(dāng)時(shí)西梅娜心里很堅(jiān)強(qiáng)，她覺得自己必須要活下去?！拔腋杏X上帝對(duì)我說：‘我救了你，現(xiàn)在讓我們（與命運(yùn)）斗爭(zhēng)吧！’我當(dāng)時(shí)就是那樣想的，我得為我的兒子們、為我的家人們而拼搏，我想再見到他們。那是一個(gè)任何人都無法想象的時(shí)刻?？墒腔氐轿业膰?guó)家，我面臨著更多更多的問題，這也是令人難以置信的?！?/p>

除了身體和心理上的問題，西梅娜還要面對(duì)經(jīng)濟(jì)上的困難。不錯(cuò)，拉米亞航空公司確實(shí)為員工購(gòu)買了保險(xiǎn)，但保險(xiǎn)公司只承擔(dān)部分的醫(yī)療費(fèi)用。剩下的部分，要西梅娜本人支付。對(duì)于一個(gè)要撫養(yǎng)兩個(gè)孩子的單身母親來說，那是個(gè)沉重的負(fù)擔(dān)。

從飛機(jī)中被救出來之后，西梅娜在麥德林當(dāng)?shù)氐囊患裔t(yī)院接受了搶救和治療。哥倫比亞醫(yī)院的服務(wù)并不是免費(fèi)的，醫(yī)療費(fèi)用總共為12700美元。據(jù)西梅娜的律師卡洛斯·蘇比拉納說：“她得從自己口袋里掏錢，然后把票據(jù)寄給保險(xiǎn)公司報(bào)銷。在對(duì)簿公堂之后，我們才得以迫使保險(xiǎn)公司支付了部分醫(yī)療費(fèi)用 。”

不過，保險(xiǎn)公司的理賠是有限額的。拉米亞公司為其員工在玻利維亞比薩（Bisa）保險(xiǎn)公司那里購(gòu)買了醫(yī)療保險(xiǎn)，但保險(xiǎn)最高額度僅為2.5萬美元。超出那個(gè)限額之后，所有的藥品和治療費(fèi)用，都得西梅娜自己支付。

心理和精神康復(fù)也需要花錢

西梅娜說：“目前，我正在進(jìn)行頸部和踝部的理療，我也感覺背部疼痛。我還需要在鼻子那里做一個(gè)手術(shù)，我剛剛重新安了牙。在空難中，我前面的牙齒都撞掉了。”

除了這些費(fèi)用，西梅娜還需要進(jìn)行長(zhǎng)期的康復(fù)。據(jù)她講，到目前為止，她還不能久坐或走很長(zhǎng)的路。除此之外，西梅娜還需要進(jìn)行心理和精神方面的治療，以幫助自己克服空難對(duì)她心理和精神造成的巨大創(chuàng)傷。

她說：“現(xiàn)在，我需要服藥才能入睡?？针y的影像往我腦子里涌，我時(shí)常從噩夢(mèng)中驚醒。我能看到機(jī)組成員和乘客們的形象，他們都顯得非常幸福。”

眾籌醫(yī)療費(fèi)被罵

早在去年11月份的空難之前，拉米亞航空公司就經(jīng)營(yíng)狀況不佳，有著虧損。空難發(fā)生之后，拉米亞公司再?zèng)]有重新運(yùn)營(yíng)。公司的高管面臨起訴，而公司拖欠員工公資達(dá)數(shù)月之久。

據(jù)西梅娜說，空難之前，她就已經(jīng)三個(gè)月沒領(lǐng)到工資，而空難發(fā)生后，她不能工作，也沒能從公司那里得到任何的補(bǔ)償。

西梅娜居住在玻利維亞圣克魯斯（Santa Cruz de la Sierra），她的大兒子6歲，小兒子才兩歲。除了要負(fù)擔(dān)沉重的醫(yī)療費(fèi)，沒得到賠償、失去了工作的她還要撫養(yǎng)兒子們。

無奈之下，她在Gofundme網(wǎng)站發(fā)起籌款請(qǐng)求。她的希望也很簡(jiǎn)單，她想盡快治療好自己身上的病，然后好盡快找到工作。

不過，她在網(wǎng)上籌款的做法也引起一些人的不解。有個(gè)別人甚至在社交網(wǎng)站上攻擊她，說她是個(gè)機(jī)會(huì)主義者，想通過空難斂財(cái)，那讓西梅娜很難過。

有些人的話說得非常過火。西梅娜說：“他們說我咋不在空難死了呢，他們說我是在利用好心腸的人，他們問我為什么不去工作?！?/p>

不過，大多數(shù)人都很同情西梅娜的處境，他們慷慨解囊。在短短24天時(shí)間里，150人已經(jīng)捐款。在自己的Gofundme網(wǎng)站個(gè)人賬戶上，玻利維亞空姐已經(jīng)收到了4355美元。

夢(mèng)想重新在藍(lán)天上飛翔

西梅娜遇到的另一個(gè)問題是拉米亞公司拒絕賠償空難給她造成的心理和生理損失。她為自己辯解說：“那是一個(gè)工傷事故，當(dāng)時(shí)我正在工作?？伤麄兙芙^賠償我，那真令人難以置信?！?/p>

拉米亞管理層的律師埃斯托爾·希加說，西梅娜無權(quán)要求任何賠償，因?yàn)椤八龥]在空難中死亡”?！八龥]有權(quán)利，能給的只有2.5萬美元，在哥倫比亞時(shí)就已經(jīng)給了?！?/p>

而比薩保險(xiǎn)公司也說，它們的保險(xiǎn)涵蓋醫(yī)療費(fèi)用，如果提出對(duì)心理創(chuàng)傷進(jìn)行賠償，西梅娜需要提交能證明空難會(huì)對(duì)她心理有長(zhǎng)期危害的證明。該公司在一份聲明中說：“只有能提供醫(yī)學(xué)和心理評(píng)估證明，證明確實(shí)對(duì)她有長(zhǎng)期影響，我們才會(huì)進(jìn)行賠償 ?！?/p>

面對(duì)拉米亞公司和比亞公司的拒絕，西梅娜和律師卡洛斯·蘇比拉納準(zhǔn)備與它們打官司。是否能打贏官司，現(xiàn)在還是個(gè)未知數(shù)。目前，西梅娜得首先解決自己的醫(yī)療費(fèi)用問題。只有治好了病，她才能重新開始工作。

在接受媒體采訪時(shí)，西梅娜哭著說，她舍不得她已經(jīng)干了8年的空姐工作，她的夢(mèng)想是病好后還當(dāng)空姐，重新在空中飛翔。

“我想走出所有這一切，我想早日結(jié)束我的治療，早日重新開始工作。我的夢(mèng)想一直是飛翔，那是我的最愛。正因如此，我才在一位心理醫(yī)生的幫助下進(jìn)行心理康復(fù)，因?yàn)槲也恢牢疫€能不能承受登上一架飛機(jī)?！?/p>